När JAG jobbade inom Socialtjänsten TRÄFFADE jag mina klienter och försökte hjälpa dom. Kunde jag inte hjälpa dom ekonomiskt (om dom hade ”för mycket pengar” själva) så kunde jag i alla fall prata med dom och stötta dom rent mänskligt, visa lite omtanke och kanske hjälpa dom att planera bättre.
Men så verkar det inte vara längre. I alla fall inte på VISSA Socialtjänster, för igår träffade jag en ung mamma som satt och grät förtvivlat och som berättade att hon sökt försörjningsstöd på Socialtjänsten, men inte fått träffa någon att prata med utan bara fått ett papper i händerna med 15 punkter att uppfylla.
Hon satt med pappret och frågade vad dom olika sakerna betydde. Hon skulle skicka in kopior på ”faan och hans moster” och lite till! Och så lite kopior på kopiorna. Tycktes det som. ”Varför får jag inte PRATA med någon på Socialtjänsten? Varför får jag inte träffa en handläggare, så att jag kan BERÄTTA hur jag har det??” sa den unga mamman. ”Inte (faan) vet jag!” svarade jag och hjälpte henne sedan att försöka förstå vad hon skulle skicka in och kopiera allt och inget och lite till.
Jag blev helt svettig när jag såg allt hon skulle prestera och kopiera.
Det gäller att vara STARK för att orka vara SVAG.
Idag kom en annan mamma, och jag fick hålla i mej för att inte skrika rätt ut när hon la upp alla sina papper från Socialtjänsten, läkare och försäkringskassan på bordet. Vad ÄR det för människor som arbetar inom Socialtjänsten nuförtiden och VARFÖR FÅR MAN INTE TRÄFFA EN HANDLÄGGARE??
OM det är så att Socialtjänsten nuförtiden endast ska hantera pengar/ekonomi kan man väl låta Socialtjänsten bli en slags BANK – UTAN socionomer. Och om nu det viktigaste syftet är att ifrågasätta och stoppa så många som möjligt från att få hjälp: Varför utbilda socionomer för detta? Varför inte robotar? Man skulle kunna lämna in ansökan om försörjningsstöd, få ut ett formulär om vilka grejer man ska BEVISA och sedan stoppa in allt detta i en dator och PLINGELING: få ut ett AVSLAG på studs! För avslag är viktiga. Det ska ju sparas. Den som sparar mest vinner.
Låtsas inte att Socialtjänsten är till för att hjälpa när den inte är det.
Att gå och be om hjälp på Socialtjänsten är otroligt motigt, sorgligt och ledsamt och man känner sej som ett litet….skrutt! Att inte få träffa någon att PRATA med och endast IFRÅGASÄTTAS via formulär är ett sätt att få den människan att känna sej ännu mer eländig.
ELLER?
En misshandlad mamma flydde med sina barn till ett annat land för att hon var så rädd för mannen (efter skilsmässan). I det landet bodde hon hos sina föräldrar med sina barn. Hon blev som ett barn i hemmet igen och föräldrarna försörjde henne helt, men hon blev också illa utsatt av sina föräldrar eftersom dom ansåg att hon inte skulle ha skilt sej. Man får inte skilja sej oavsett mannens beteende. Sa dom.
Så hon flydde igen. Hem till Sverige. Helt utan pengar och helt utan…allt sökte hon hjälp på Socialtjänsten. Dom ville att hon skulle bevisa vad hon gjort det senaste året! Allt skulle hon ta kopior och BEVISA för dom. Hur hade hon planerat egentligen??
Kära Socialtjänsten: Ibland i livet bara HÄNDER det saker som man inte riktigt kan styra över. Speciellt om man varit hotad, misshandlad och är helt nedkörd i skorna.
Jag trodde Socialtjänsten var utbildade på, och kan, Kvinnovåld/familjevåld? Nähä! Jag gick sådana utbildningar 1989, 1994 och 1998 och och…..förundras över att Socialtjänsten inte utbildas och förstår en utsatt kvinna (och ibland man)! Jag förskräcktes och förundrades när jag jobbade inom Socialtjänsten själv över andra socialsekreterares fullkomliga oförmåga att förstå misshandlade kvinnor och barn och jag förundras fortfarande!
NÄR ska socialtjänsten kunna familjevåld och HJÄLPA mammor och barn? Och om man blev slagen för ett halvår sedan kanske man fortfarande är rädd, idag.
Varför säger man till människor: ”Sök hjälp hos Socialtjänsten”, om inte Socialtjänsten kan sitt jobb?
Och så undrar jag om Socialtjänsten är fullkomligt underbemannad? Eller varför träffar man inte sina klienter? Inte ens när dom BER om det! Och varför är man inte tillgänglig i telefonen? Och varför ringer man inte upp när klienter (och vi också för den delen) BER om det?
Och hur faan kan man KRÄVA TRE A4-sidors 15 punkter/sida på BEVIS/kopior vad man gjort det sista året efter att man flytt ifrån en misshandlande man för att få ekonomisk hjälp?
Jag tycker hela Socialtjänsten måste göras om! Ska den HJÄLPA människor i nöd och i så fall HUR? Eller ska den endast KONTROLLERA att människor gör RÄTT? Och får vemsomhelst jobba inom Socialtjänsten?
Gör om – gör rätt helt enkelt.
Och tills dess träffar vi ledsna utslitna och kränkta människor som sitter och gråter, som försökt ringa sin handläggare (eller har helt enkelt ingen handläggare) men inte får tag i någon, och som bara mår sämre och sämre….
….och som inte vet hur dom ska kunna sätta mat på bordet nästa dag.
erviluca #mammatillfyrakillar 